Rosalía: saranno rimborsati i biglietti dello show interrotto a Milano

Cinque giorni dopo l’interruzione del concerto di Rosalía all’Unipol Forum di Assago, emergono indicazioni operative sui rimborsi destinati al pubblico presente alla serata. Le piattaforme di vendita TicketOne e Ticketmaster stanno inviando in queste ore comunicazioni dirette agli acquirenti, con le modalità per ottenere la restituzione del costo dei biglietti. Come segnalato da diversi utenti online, le email vengono recapitate agli indirizzi associati agli ordini.
Nel testo delle comunicazioni si precisa che, a seguito dello stop del live per motivi di salute dell’artista, è stato autorizzato il rimborso del prezzo del biglietto comprensivo dei diritti di prevendita, pari al 15%. Le operazioni di rimborso partiranno dal 7 aprile e proseguiranno fino al 30 giugno 2026.

L’importo verrà calcolato escludendo le commissioni di servizio, le eventuali spese di consegna e la polizza "Biglietto Protetto". Il rimborso sarà accreditato attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto. Per chi ha effettuato l’acquisto tramite voucher o carte regalo, sono previste comunicazioni specifiche via email con ulteriori istruzioni. A operazione conclusa, gli utenti riceveranno una notifica di conferma.
Nei giorni successivi allo stop del concerto era circolata anche una petizione che proponeva il recupero della data. Una possibilità che, alla luce delle indicazioni attuali, non verrà presa in considerazione.

Il post ai fan

Dopo la chiusura anticipata del concerto al Forum di Assago, a seguito di un'intossicazione alimentare, l'artista catalana ha rassicurato i fan con una storia pubblicata su Instagram, che la mostra stesa su una barella circondata dai sanitari, la flebo nel braccio e il pollicè all'insù. "Mi sento meglio - scrive Rosalía nella storia -. Grazie mille a tutti quelli che c'erano per l'amore e la comprensione". In basso campeggia invece la scritta "Grazie Milano", accompagnata da un cuoricino.


Complicato anche immaginare un recupero della data: il "Lux Tour" di Rosalía prevede un calendario molto fitto fino al 6 maggio, quando si chiuderà la leg europea, prima della ripartenza negli Stati Uniti il 4 giugno.

Lo show interrotto

Fin dall’inizio la serata al Forum di Assago aveva mostrato segnali anomali: partenza in ritardo di circa 45 minuti, pause insolitamente lunghe tra i brani, un andamento complessivo meno fluido rispetto agli standard dello show. Nonostante le difficoltà, la cantautrice di "Lux" ha tentato di portare avanti l’esibizione. La situazione, però, è diventata insostenibile al termine del secondo atto.
Dopo aver eseguito "Madrugada", la cantante catalana è rientrata nei camerini dopo alcuni minuti per aggiornare il pubblico delle sue sulle sue condizioni. Nausea, vomito, che l'eroina di "Lux" ha provato a placare uscendo nuovamente di scena per affidarsi al pronto intervento dei sanitari. Rientrata nuovamente in sala, ha chiesto comprensione ai fan per non essere in condizione di proseguire, s'è scusata, e li ha invitati a uscire dal Forum ordinatamente.

Visibilmente provata, la cantante si è rivolta al pubblico scusandosi: "Mi sento male. Ho provato ad andare avanti ma devo interrompere lo show. Volevo che aveste la migliore esperienza possibile, non mi era mai capitato prima. Ho spinto lo show ma devo fermarmi fisicamente, non posso continuare, ho fatto del mio meglio". L'artista catalana ha quindi aggiunto: "Mi dispiace tantissimo Milano perché volevo che lo show andasse fino alla fine. Fatemi capire se riesco a riprendermi e possono farmi qualcosa".
Lo show, strutturato in quattro atti, è stato sospeso esattamente a metà, dopo una cinquantina di minuti.